Antykwariat Szkolny akceptuje tylko wymianę podręczników w następujących przypadkach:
Pomyłka tytułu podręcznika (niezgodność z zamówieniem) z winy pracownika Antykwariatu Szkolnego. W takim przypadku prosimy o niezwłoczne kontakt telefoniczny pod numerem 0 508 090 282 lub e-mail: info@podreczniki.edu.pl i przesłanie Pocztą Polską złego podręcznika. Antykwariat Szkolny nie przyjmuje jednak żadnych przesyłek reklamacyjnych odsyłanych za pobraniem. Koszty związane z odesłaniem reklamacji zostaną zwrócone natychmiast po otrzymaniu przesyłki i przyjęciu reklamacji. Do reklamowanej przesyłki należy dołączyć dowód zakupu wraz podaniem numeru zamówienia.
Pomyłka tytułu podręcznika z winy Klienta. W takim przypadku prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem 0 508 090 282 lub e-mail: info@podreczniki.edu.pl. Pracownik Antykwariatu Szkolnego zaproponuje wymianę na prawidłowe podręczniki. Po uzgodnieniu i sprawdzeniu dostępności tytułów proszę o przesłanie Pocztą Polską złego podręcznika. Antykwariat Szkolny nie przyjmuje jednak żadnych przesyłek reklamacyjnych odsyłanych za pobraniem. Koszty związane z odesłaniem reklamacji pokrywa Klient. Do reklamowanej przesyłki należy dołączyć dowód zakupu wraz podaniem numeru zamówienia.
W ofercie Antykwariatu Szkolnego znajdują się tylko podręczniki używane reklamacji nie podlega stan podręczników.
